Materi untuk mata pelajaran Pengelolaan Bengkel Sepeda Motor kelas 12 semester gasal mencakup berbagai aspek penting yang dirancang untuk membekali siswa dengan pengetahuan dan keterampilan dalam manajemen bengkel otomotif. Berikut adalah ringkasan materi:

Struktur Organisasi Bengkel

1. Pentingnya Struktur Organisasi: Memahami struktur organisasi bengkel otomotif sangat penting untuk efisiensi operasional. Struktur ini mencakup:
   • Kepala Bengkel: Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan bengkel.
   • Kepala Mekanik: Mengatur dan mengoordinasi pekerjaan mekanik.
   • Front Desk: Menerima pelanggan dan memberikan informasi layanan.
   • Mekanik: Melakukan servis dan perawatan kendaraan.
   • Jenis Layanan Bengkel

• • • Bengkel Resmi: Melayani perbaikan dan servis sesuai standar pabrikan.
    • Bengkel Umum: Menyediakan layanan servis standar, seperti penggantian suku cadang dan perbaikan ringan.
    • Tune Up: Fokus pada pemeliharaan berkala untuk meningkatkan performa kendaraan

Manajemen Bengkel

• Perencanaan Kerja: Menyusun rencana kerja harian dan mingguan untuk memastikan semua tugas terorganisir dengan baik.
• Sistem Kerja dan Keselamatan: Memahami peraturan keselamatan kerja di bengkel untuk melindungi pekerja dari kecelakaan
• Penanganan Komplain: Mengelola keluhan pelanggan dengan baik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Praktikum dan Evaluasi

• Siswa diharapkan melakukan praktikum, seperti:
  • Membuat struktur organisasi bengkel.
  • Melaksanakan penanganan limbah dari kegiatan bengkel.
  • Membuat laporan hasil praktikum untuk dievaluasi oleh guru.